FAQ

Les diamants synthétiques sont-ils de véritables diamants ?

La réponse est OUI. Ce sont de vrais diamants avec le même certificat émis par les mêmes laboratoires incontestables: IGI, GIA, HRD.

Quelles sont les différences entre un diamant de synthèse et un diamant extrait de la terre?

Les deux seules et uniques différences sont :

– L’origine car l’un est formé dans un laboratoire et l’autre est extrait de la terre.

– Le prix.

Pouvez-vous créer un bijou unique sur mesure ?

Oui. Nous avons sélectionné des ateliers qui travaillent pour les joailliers les plus prestigieux.

Les diamants synthétiques prennent-ils de la valeur ?

Comme les diamants extraits de la terre, les diamants synthétiques ne prendront, selon nous, pas de valeur. C’est pourquoi nous vous conseillons d’acheter uniquement des diamants synthétiques de grande qualité et au meilleur prix chez Montaigne Studio.

Pourquoi les prix de vos bijoux sont-ils moins chers que la concurrence?

– Contrairement à l’immense majorité de nos confrères, nous appliquons des marges raisonnables.

– Nous avons peu de frais marketing.

– Nous n’avons pas de salons luxueux qui reviennent extrêmement chers.

– Nous n’avons pas de stock car nous livrons en 3 semaines.

Comment commander?

Vous devrez dans un premier temps nous envoyer une demande par mail. Pour un achat aussi important qu’un bijou, nous vous contacterons afin de convenir, selon vos préférences, d’un échange par mail, d’un rendez-vous téléphonique ou physique.

Combien coûte la livraison?

Rien, les prix de la livraison et du dédouanement sont inclus

Pourquoi la TVA n’est pas incluse?

Parce que la TVA n’est pas la même dans tous les pays.

Quel est le délai de livraison?

Après réception du règlement il faudra compter 3 semaines pour recevoir votre bijou sur-mesure.

La livraison est-elle assurée?

Oui, à sa valeur réelle.

Que se passe-t-il si le colis est perdu?

Vous choisissez entre un remboursement ou un nouveau bijou.

Quelles sont les garanties sur vos diamants?

100% de nos pierres de plus d 0.50 ct sont vendues avec un certificat émis par un des deux laboratoires suivants : IGI, GIA.

Qui est derrière Montaigne Studio?

La société SAS Montaigne Studio, filiale de la Financière CA.MA.RO au capital de 6 850 000 €.

Pouvons-nous vous rencontrer?

Avec plaisir, soit à Dubaï soit en France.

Votre question n’est pas dans cette FAQ?

Il suffit de nous contacter. Nous répondrons à vos questions dans les plus brefs délais.